金宇的企業(yè)價值觀

n     企業(yè)作風(fēng)

n     核心價值觀

n     企業(yè)精神

n     員工行為準(zhǔn)則

n     企業(yè)愿景

  綱 要

 一、概念回顧

二、有關(guān)社會主義核心價值觀

三、企業(yè)價值觀

概念回顧提要

n     價值

n     價值觀

n     核心價值觀

 一、概念回顧

 〈一〉價值

      價值這一概念作為專業(yè)術(shù)語，最早出現(xiàn)在經(jīng)濟學(xué)中，指凝結(jié)在商品中的一般的、無差別的人類勞動。20世紀(jì)以來，許多哲學(xué)家致力于價值（價值學(xué)）的研究，力圖將經(jīng)濟學(xué)中的價值概念與邏輯學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)、神學(xué)中的價值概念統(tǒng)一起來，價值則泛指一切“有益”的屬性。

     價值一般分為經(jīng)濟價值、社會政治價值和精神價值三大類。經(jīng)濟價值（利）包括勞動對象、生產(chǎn)工具、物質(zhì)財富等方面的價值；

       社會政治價值包括國家機構(gòu)、政治制度等方面所具有的價值；

       精神價值包括科學(xué)價值（真）、倫理價值（善）、 審美價值（美）、神學(xué)價值（圣）等方面的價值。在一切價值中，人的價值是創(chuàng)造事物價值的內(nèi)在依據(jù)。

 〈二〉價值觀

是人們在社會實踐中對選擇各種行為方式、手段是否有價值及價值大小的總的看法及根本觀點。它是人所特有的應(yīng)該樹立何種價值目標(biāo)取向的根本性見解。

〈三〉核心價值觀

   簡單來說就是某一社會群體判斷社會事務(wù)時依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn)，遵循的行為準(zhǔn)則。

   社會主義核心價值觀   就是以人民為主體，以人民的利益為標(biāo)準(zhǔn)，在全社會實現(xiàn)平等、公平、正義的價值觀。

二、有關(guān)社會主義核心價值觀

n     社會主義核心價值觀的內(nèi)容

n     社會主義核心價值觀內(nèi)涵

n     在社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)價值觀

 <一>社會主義核心價值觀的內(nèi)容

          2006年10月,黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》科學(xué)概括社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容,首次提出“社會主義核心價值體系”的重大命題。明確了社會主義核心價值體系在社會主義和諧社會建設(shè)中的重要地位和重大意義,決定指出,“社會主義核心價值體系是建設(shè)和諧文化的根本⋯⋯建設(shè)社會主義核心價值體系,形成全民族奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶”。

  社會主義核心價值體系包括以下四方面基本內(nèi)容:

  1.馬克思主義指導(dǎo)思想

  2.中國特色社會主義共同理想

  3.以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神

  4.以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀

   社會主義核心價值體系是一個內(nèi)涵豐富、層次清晰、相互聯(lián)系的有機整體,包含多層次、多方面內(nèi)容,并以其強大的整合力和引領(lǐng)力指引著中國特色社會主義事業(yè)健康發(fā)展。

n      相對應(yīng)于社會主義核心價值體系的四個方面的基本內(nèi)容,社會主義核心價值觀同樣具有四個方面體系性的價值觀念,是從精神觀念層面對社會主義核心價值體系的反映,并且是同樣具有相互關(guān)聯(lián)的一整套價值觀念體系。

n      首先,以人為本———與馬克思主義指導(dǎo)思想相對應(yīng)。

n      其次,共同富裕與公平正義———與中國特色社會主義共同理想對應(yīng)。

n      再次,愛國主義與改革創(chuàng)新———與時俱進。

n      最后,“八榮八恥”社會主義榮辱觀———具體道德規(guī)范。

n      在社會主義的基本價值理念中，只有那些以馬克思主義指導(dǎo)思想為靈魂、以中國特色社會主義的共同理想為主題、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神為精髓、以社會主義榮辱觀為道德基礎(chǔ)的價值觀，才能稱為社會主義核心價值觀。

<二>社會主義核心價值觀的內(nèi)涵

<三>在社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)價值觀

（一）充分發(fā)揮馬克思主義指導(dǎo)思想在企業(yè)價值觀建設(shè)中的指導(dǎo)性作用

（二）充分發(fā)揮中國特色社會主義共同理想在企業(yè)價值觀建設(shè)中的目標(biāo)性作用

（三）充分發(fā)揮民族精神和時代精神在企業(yè)價值觀建設(shè)中的動力性作用

（四）充分發(fā)揮社會主義榮辱觀在企業(yè)價值觀建設(shè)中的規(guī)范性作用

三、企業(yè)價值觀

企業(yè)價值觀提要

〈一〉企業(yè)價值觀——企業(yè)競爭力的核心

    美國蘭德公司花了20年的時間，跟蹤了500家世界大公司，發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點：他們不再以追求利潤為唯一的目標(biāo)，而是有超越利潤的社會目標(biāo)。具體地說，他們遵循的原則包括：人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產(chǎn)價值。正是這些原則，使這些企業(yè)的文化具有超越時間和空間的生命力及對社會經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力。

     美國企業(yè)文化研究學(xué)者彼得斯和沃特曼考察了美國200家優(yōu)秀企業(yè)后，于1982年在《追求卓越——美國優(yōu)秀公司管理經(jīng)驗》一書中強調(diào)指出：我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們主張什么，并認真的建立和形成了公司的價值觀。事實上，如一個公司缺乏明確的價值標(biāo)準(zhǔn)或者價值觀念不明確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。

    目前國內(nèi)對企業(yè)價值觀的研究，基本是遵循“企業(yè)文化的核心——企業(yè)價值觀”這一模式，從整體的角度對企業(yè)價值觀進行研究。讓人一目了然。

n      企業(yè)價值觀

     是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當(dāng)中大是大非的根本原則，是企業(yè)提倡什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的真實寫照。

    為企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。

         王吉鵬在《價值觀的起飛與落地》中就對企值觀的類型進行了界定，將企業(yè)價值觀分為核心價值觀、目標(biāo)價值觀、基本價值觀和附屬價值觀四個層次。

（一）核心價值觀

    是指導(dǎo)公司所有行動的根深蒂固的原則也是公司的文化基石，是價值觀的核心。

     比如我們金宇集團：  金貴人為本  宇高鵠益飛

     比如惠普公司所頌揚的“惠普之道”便是一個。核心價值觀是一家公司的獨特性源泉，因此必須不惜一切代價去恪守。

       什么都可變，唯一不變的就是核心價值觀

核心價值觀

      它統(tǒng)攬全員的思想和意志，是員工與企業(yè)為之奮斗的最高綱領(lǐng)，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

 n      管理大師彼得·德魯克說，明天的商業(yè)競爭與其說是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，還不如說是文化上的挑戰(zhàn)。

n      哈佛商學(xué)院通過近十年的全球調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一個特定的企業(yè)文化影響著甚至決定著公司的業(yè)績。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展帶來最為強勁、持久的核心動力。

 n      沃爾瑪能從一家鄉(xiāng)村小店起步，在不到50年時間內(nèi)建立起在海內(nèi)外擁有4000余家分店的、全球最大的零售業(yè)王國，榮登世界500強；

n      海爾集團能在短短的20多年時間內(nèi)，從一個虧損147萬元的小廠，一躍成為品牌價值數(shù)百億元的世界知名企業(yè)，被美國《家電》雜志列入全球家電十強之一，憑的是什么，就是文化力。

n      那么，文化力的根源又在那里呢？

n      海爾CEO張瑞敏說：“企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀。”的確，企業(yè)文化力的根源就在于價值觀，更確切地說，在于企業(yè)核心價值觀。

<二> 、企業(yè)價值觀的作用

     企業(yè)價值觀的作用國內(nèi)外學(xué)者論述很多，歸納起來包括 以下幾點:

①定向作用。        企業(yè)價值觀可以將企業(yè)的目標(biāo)和社會價值觀 連接起來，使之服務(wù)于社會;

②基礎(chǔ)決定作用。  企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特征，決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色和管理風(fēng)格;

③支柱作用。        企業(yè)價值觀對企業(yè)員工是一種強大的精神支柱，可以滿足其精神追求:

④指導(dǎo)規(guī)范作用。  作為企業(yè)員工的共同價值取向，它規(guī)范和指導(dǎo)著員工的思想和行動;

⑤激勵作用。

       企業(yè)價值觀向員工灌輸著積極向上的信念，激勵他們?nèi)プ非筮@些信念實現(xiàn)這個理想:

⑥整合作用。

       企業(yè)價值觀是企業(yè)的紐帶和基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部組織、團隊、個體之間的關(guān)系都可以通過價值觀實現(xiàn)整合并強化:

⑦培養(yǎng)作用。

      共同價值觀具有先進性和進步意義，一旦形成就會產(chǎn)生一種無形的“光環(huán)”，感化和暗示全體員工自覺并有意識地按照企業(yè)價值觀來塑造自我。

<三>企業(yè)核心價值觀

 n     企業(yè)核心價值觀　　

n     企業(yè)最看重的東西，企業(yè)認為最有價值的東西，也就是能夠保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的東西，包含著企業(yè)經(jīng)營管理的一系列基本價值準(zhǔn)則。

n     如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。

n     究竟哪些能稱之為核心價值觀呢？

n      世界知名企業(yè)的案例，仔細查閱他們的企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)座右銘，以及由企業(yè)自己提出或由外界為之總結(jié)的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理等。

n      諾基亞經(jīng)營口號：科技以人為本。

n      松下七精神：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、親和一致、……

n      IBM的三個基本信念：給予每個員工充分的考慮，花更多的時間使顧客滿意，……

n      摩托羅拉的核心理念：精誠公正，以人為本；……

n      波音公司的核心理念:

n      福特汽車公司的核心理念：人員是我們的力量源泉，產(chǎn)品是“我們努力的終端結(jié)果”，……

n      索尼公司的核心理念：體驗以科技進步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；……。

n      三菱公司的企業(yè)理念：顧客第一，誠實、注意和睦、公私分明，放眼世界，努力改進經(jīng)營管理、發(fā)明新技術(shù)。

n      日立制作所的企業(yè)理念：誠實、進取、齊心協(xié)力、團結(jié)一致。

 n      總結(jié)發(fā)現(xiàn)：以人為本、創(chuàng)新應(yīng)變、競爭進取是企業(yè)核心價值觀之所在。其中“以人為本”是核心中的核心，是優(yōu)秀企業(yè)文化的精髓。這里的“人”，既包括企業(yè)股東、經(jīng)營者和員工，也包括顧客及其他外部環(huán)境中的人，乃至整個人類。其目標(biāo)是，對外要造就社會責(zé)任感，包括誠信經(jīng)營和顧客至上的理念；對內(nèi)要造就團隊精神，包括集體榮譽感和協(xié)作意識。

但是：

n    在我國的企業(yè)實踐中，企業(yè)文化受到的重視還遠遠不夠，很多企業(yè)雷聲大、雨點小，說一套、做一套，并沒有真正認識到企業(yè)文化的涵義和其對企業(yè)經(jīng)營管理的作用，不太清楚如何系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)基業(yè)常青的夢想還只是憧憬，沒有行動。

 n    132歲的GE，164歲的西門子，208歲

n    的杜邦，341歲的同仁堂⋯⋯一個個響亮的名字，無疑都是基業(yè)常青的企業(yè)中的杰出代表。基業(yè)常青象征著企業(yè)的生命力，無論從生存的層面還是發(fā)展的角度，基業(yè)常青是一切有志企業(yè)的夢想，然而，基業(yè)常青對很多企業(yè)而言，就像夢一樣遙不可及。

 n     本文比較的國內(nèi)外知名企業(yè)是指中國企業(yè)家聯(lián)合會評選出的2006 年~2008 年“中國企業(yè)500 強”和美國《財富》雜志評選出的2006 年~2008 年“世界500 強”中，連續(xù)3 年進入前50 名的企業(yè)。共收集到國內(nèi)35 家樣本企業(yè)價值觀資料，占國內(nèi)樣本企業(yè)的92.1%；國外32 家樣本企業(yè)價值觀資料，占國外樣本企業(yè)的74.4%。

n     通過上面樣本企業(yè)價值觀進行歸納總結(jié)，不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)價值觀的構(gòu)建中，誠信、創(chuàng)新、顧客滿意、團隊合作、卓越、以人為本、環(huán)境保護等都是國內(nèi)外樣本企業(yè)共同關(guān)注的內(nèi)容，其中，誠信和創(chuàng)新是企業(yè)文化體系核心的核心。同時，通過比較也發(fā)現(xiàn)，對愛國主義的強調(diào)以及和諧的倡導(dǎo)，成為了國內(nèi)樣本企業(yè)特有的價值觀內(nèi)容；尊重個體和對責(zé)任的重視，則是國外樣本企業(yè)所處社會價值體系中個人主義的具體體現(xiàn)。

另外:誠信與創(chuàng)新是國內(nèi)外樣本企業(yè)追求的共同目標(biāo)，國內(nèi)其他企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中，應(yīng)主動與這些優(yōu)秀企業(yè)的價值取向保持一致。這既是市場經(jīng)濟的客觀要求，也是適應(yīng)當(dāng)今世界關(guān)鍵所在。

五、國內(nèi)企業(yè)價值觀存在的共性問題

誠信缺失問題：食品安全 顧客是上帝  見上帝

 道德倫理缺失問題：

對人生命的漠視：鐵道驚魂  通向天堂的扶梯

 六、國內(nèi)企業(yè)價值觀的構(gòu)建

 金宇的企業(yè)價值觀

n     企業(yè)作風(fēng)
           勇往直前     挑戰(zhàn)極限

n     核心價值觀
           金貴人為本  宇高鵠益飛

n     企業(yè)精神
           超越自我 尊重他人 溝通協(xié)作 榮辱與共

n     員工行為準(zhǔn)則
           忠誠  敬業(yè)  創(chuàng)新  貢獻

n     企業(yè)愿景

             致力健康事業(yè)，共創(chuàng)美好生活！

    只要我們把自己企業(yè)的價值觀切實應(yīng)用到我們的管理經(jīng)營實踐中，我們的企業(yè)一定能夠基業(yè)長青！